SPIE ICSPartenaire de confiance de votre transformation numérique responsable
Qui sommes-nous ?
SPIE ICS est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) française, filiale de SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l’énergie et des communications.
Notre vocation est d’accompagner la transformation numérique responsable de nos clients, ETI et Grands Comptes, à travers une offre globale de solutions ICT.
SPIE ICS est le partenaire de confiance de votre transformation numérique grâce à :
- Des expertises techniques fortes pour aborder la complexité d’un système d’information
- Une culture de l’innovation pour anticiper les évolutions des marchés
- Un pilotage fin et la maîtrise des phases d’industrialisation garantissant qualité et traçabilité
- Une approche partenariale avec les constructeurs et les éditeurs pour proposer les solutions les plus adaptées au contexte
SPIE ICS est titulaire auprès du conseil régional Occitanie du marché loRdi et est donc en charge du bon déroulement de celui-ci, avec le constructeur d’ordinateurs et bien évidemment en collaboration avec les équipes du conseil régional.
loRdi & SPIE
L’opération loRdi consiste en la distribution d’un ordinateur portable à chaque lycéen de la région de niveau second en début d’année scolaire.
loRdi est une machine robuste et performante permettant d’assurer les différents usages du numérique éducatif au sein de la région Occitanie.
La réduction de la fracture numérique et le développement des usages pédagogiques innovants sont au cœur de ce programme.
SPIE ICS accompagne la région en proposant :
- Une maitrise industrielle dans l’approvisionnement, la distribution et le SAV
- Une proximité directe des établissements et un service après-vente de qualité
- Une création et une personnalisation des master Windows « à la carte »
- Un applicatif de dédoublonnage des données intégrées au projet
- Un portail de suivi en temps réel des activités autour du projet loRdi
Notre savoir faire au service du numérique éducatif en Occitanie
Le projet s’appuie sur 3 grands piliers détaillés ci-dessous, la conception, la distribution et l’assistance et le service après-vente
Conception
L’ordinateur proposé est dédié au monde de l’éducation, sa conception est robuste, il propose une autonomie importante et un écran 360°. SPIE ICS construit et valide les masters Windows en collaboration avec le constructeur et la région Occitanie.
Distribution
A partir du mois de septembre, SPIE ICS distribue 61 000 ordinateurs par an aux lycéens et apprentis de la région Occitanie. Plus de 90% de la distribution est effectuée dans le mois suivant la rentrée scolaire afin qu’il puisse être utilisé comme un outil pédagogique à part entière.
Assistance / SAV
Le service après-vente et toutes les demandes d’assistance sont également traitées par SPIE ICS. Les ordinateurs sont fournis avec une garantie de 3 ans pour les lycéens. L’ordinateur sera donc pris en charge pour des pannes intervenant dans un contexte standard, mais nous pourrons aussi vous aider dans le cadre du hors garantie ou pour des questions d’assistance à l’utilisation.